Dernière mise à jour 11 novembre 2022

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7. Plan du site Termes d'utilisation des Modifications

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8. Droit

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POLITIQUE DE RETOUR

Notre priorité numéro un est que vous soyez satisfait à 100% de chaque achat que vous effectuez sur www.femalesf.com. Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous envoyer un e-mail et nous ferons tout notre possible pour y remédier.

Abonnement VIP, Vidéos achetées

Il n'y a aucun remboursement pour l'adhésion VIP ou les achats de vidéos. Vous pouvez annuler votre abonnement VIP à tout moment en visitant https://femalesf.com/my-account/ > Mon abonnement > Annuler.

Paiement à la séance (PPV)

Il n'y a aucun remboursement pour les achats d'événements PPV. Si un reprogrammation se produit pour le PPV que vous avez acheté, il sera automatiquement reprogrammé à la nouvelle date de l'événement.

Replanifier

Il n'y a pas de remboursement pour les PPV reprogrammés. Si l'horaire d'un événement change, vous serez automatiquement reprogrammé à la nouvelle date de l'événement. Les changements d'horaire seront affichés sur notre site Web, www.femalesf.com, veuillez vérifier régulièrement les mises à jour. Il est de votre responsabilité de vous informer.

Changements de carte

La carte de la liste de l'événement est sujette à changement et il n'y a pas de remboursement pour les cartes finalisées qui sont différentes de ce qui a été annoncé. Dès le début, nous nous efforçons de publier les informations les plus précises possible, mais en raison de circonstances imprévues, cela peut ne pas toujours être le cas. Si l'événement ne correspond pas à vos attentes, envoyez-nous un e-mail et nous essaierons de le corriger.

PPV annulé

Les remboursements ne seront fournis que pour les événements PPV annulés. Pour les événements annulés, vous pouvez nous contacter pour un remboursement ou vous pouvez demander à être reporté à un autre événement.

PPV / Remboursements manqués après votre expérience

Il n'y a aucun remboursement pour les événements manqués ou si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Si vous avez eu un problème avec l'expérience de l'événement, veuillez nous contacter et nous essaierons de trouver une solution.

Difficultés techniques PPV

Si des difficultés techniques nous empêchent de diffuser l'événement en direct, vous serez automatiquement reporté au prochain événement PPV. Vous recevrez également une VOD (vidéo à la demande) gratuite de l'événement PPV acheté; après avoir été édité, gratuitement.

Prérequis PPV

Les événements PPV nécessitent un ordinateur (Smart TV, ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette ou smartphone). De plus, vous devez vous assurer que les vitesses de votre connexion Internet sont suffisamment rapides pour prendre en charge le flux en direct.

Demander un remboursement

Pour traiter votre remboursement, envoyez un e-mail à [email protected] et veuillez indiquer le numéro d'identification de la commande du contenu pour lequel un remboursement est demandé.

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